因本公司業務發展需要,現需要招聘客服人員若幹名,具體如(rú)下:
海外客服(2-3名):
任職要求 &nb很和sp;
1.大(dà)專以上學曆,物流、外貿、英語專業優先考慮亮麗。
2.英語四級,能與國外代理進行溝通(tōng);河書
3.工(gōng)作認真仔細,條理邏輯能志醫力強,有良好(hǎo)的客戶服務意識; 很舊
4.具備良好(hǎo)的溝通(tōng)能力事中和基本協調能力,有團隊合作精神; &n下年bsp;
5.較好(hǎo)的抗壓性、良好(hǎo)的情緒管理能力身了,個性開(kāi)朗,工(gōng)作耐心;
崗位職責:
1.跟進國内供應商客戶溝通(tōng)交流、報價、詢價;
2.負責公司業務的海外對接的操作客服工(gōng)作,什站為(wèi)客戶提供跟蹤,查詢服務等;
3.客戶咨詢、投訴、糾紛等情況的協調解決。
4.及時(shí)處理解決操作過程中發生的問題。
操作客服(2-3名):
崗位要求:
1.國際貿易/物流管理/英文相關專業,大(dà)專以上學曆;
2.英語四級,口語流利為(wèi)佳;
3.熟悉電腦操作及office辦公軟件,中英票機文打字速度快;
4.工(gōng)作認真細心,責任心強,做事麻利,具有團隊合作精神人短;
5.熟悉FOB貨物的文件操作流程,熟悉貨代系統信為,兩年以上行業工(gōng)作經驗優先;
6.可适應行業的加班需求,有志在貨代行業長(cháng)遠發南工展。
崗位職責:接到客戶委托書後,跟航司安排訂艙,報問頻關,拖車(chē),出提單,對賬單,跟進貨物網上從也飛行進程,并及時(shí)反饋給客戶。
上班時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:30,下午14:00-18又歌:00 (五天制)
上班地點:深圳市寶安區松崗街(jiē)道塘下湧社有問區眾和花(huā)園大(dà)廈2D-507室
工(gōng)資(zī)待遇:待遇優厚,具體面議,轉正後購買五險一金(j新司īn)
有意向者請發簡曆到joyce.huang@johnlon.com
或電話或微信黃小(xiǎo)姐(jiě):13794469508
了解本公司請進入網站:www.johnlon.com